HLM Young Entrepreneurs : Van verpleegkundige naar zorgondernemer: het verhaal van Lorraine Sitaram (23)

Op haar 16e wist ze het al: haar hart ligt in de zorg. Waar leeftijdsgenoten vooral bezig waren met school en hobby’s, zette Lorraine Sitaram haar eerste stappen in de verpleegkunde. Nu, zeven jaar later, staat ze op 23-jarige leeftijd aan het roer van haar eigen thuiszorgorganisatie: Lorraines Care. Een jonge vrouw met lef, visie en een groot hart voor mensen.

Zorg in de vertrouwde omgeving
Lorraines Care staat voor kleinschalige, warme en persoonlijke zorg. “Wij geloven dat zorg het meest waardevol is wanneer deze in de vertrouwde omgeving van thuis kan plaatsvinden,” vertelt Lorraine. “Cliënten voelen zich daardoor écht gezien en gehoord. Samen met mijn team bied ik verpleegkundige zorg aan huis – van wondzorg en medicatiebegeleiding tot persoonlijke verzorging en palliatieve ondersteuning.”

De kracht van de organisatie ligt volgens haar in de balans tussen professionaliteit en menselijkheid: “We leveren medische zorg, maar altijd met aandacht, warmte en respect voor de persoonlijke situatie van de cliënt.”

Kennis uit het ziekenhuis mee naar huis
Voordat Lorraine haar eigen onderneming startte, werkte ze op diverse ziekenhuisafdelingen. “Op de oncologie leerde ik niet alleen alles over chemotherapie en pijnbestrijding, maar vooral ook hoe belangrijk psychosociale steun is in kwetsbare levensfases. Op neurologie en neurochirurgie deed ik ervaring op met revalidatie en multidisciplinaire samenwerking. En in de interne geneeskunde kreeg ik een brede basis in veelvoorkomende aandoeningen zoals diabetes en hart- en vaatziekten.”

Die brede ervaring neemt ze nu mee in haar eigen organisatie: “Het helpt me om snel signalen te herkennen, complexe situaties te overzien en cliënten de juiste zorg te bieden.”

Ondernemerschap en zorg hand in hand
Een zorgorganisatie leiden betekent méér dan alleen verpleegkundige zorg bieden. Er komen ook zakelijke keuzes bij kijken: van personeelsbeleid en scholing tot financiële gezondheid. “Voor mij horen zorg en ondernemerschap bij elkaar,” legt Lorraine uit. “Goede zorg staat altijd voorop, maar zonder een gezonde organisatie kun je die kwaliteit niet waarborgen. Mijn verpleegkundige achtergrond zorgt dat ik de zorginhoudelijke kwaliteit bewaak, mijn ondernemende kant zorgt voor een stabiele en duurzame basis.”

Toekomstvisie
Lorraine ziet de komende vijf jaar als een groeiperiode: “Ik wil dat Lorraines Care uitgroeit tot een stabiele, grotere organisatie die meer cliënten kan bereiken. Maar wél met behoud van de kleinschaligheid en persoonlijke aandacht waar we nu al voor bekendstaan. Ons doel is om kwalitatieve zorg toegankelijk te maken voor iedereen die het nodig heeft.”

Hindustaanse én Portugese roots
Naast haar werk speelt ook haar culturele achtergrond een rol in wie ze is. Lorraine is half Hindustaans en half Portugees.
“Die combinatie maakt dat ik zowel krachtig en daadkrachtig kan zijn, als zacht en liefdevol. Ik houd van muziek, films en tradities die me aan mijn achtergrond herinneren, maar vooral ook van samen zijn en het vieren van het leven. Dat breng ik mee in mijn werk: warmte, respect en het vermogen om cliënten vanuit verschillende culturen te begrijpen.”

Naast haar werk zoekt Lorraine bewust momenten van rust en inspiratie. “Ik hou van lezen – vooral boeken over zelfreflectie en Indiase cultuur. Soms ook in het Portugees, om verbonden te blijven met mijn roots. Daarnaast geniet ik van muziek, films en quality time met familie en vrienden. Dat geeft me balans en energie.”

Boodschap voor jongeren
Voor jongeren die zelf ook dromen van ondernemen, heeft Lorraine een duidelijke boodschap:
“Durf de stap te zetten, maar wees je ook bewust van de verantwoordelijkheid die erbij hoort. Ondernemen vraagt inzet, lef en doorzettingsvermogen. Bereid je goed voor, leer van anderen, maar geloof vooral in je eigen kwaliteiten. Als je hart erin ligt, kun je echt iets moois opbouwen.”

Lorraine laat zien dat passie, discipline en moed leiden tot bijzondere resultaten. Met Lorraines Care bouwt zij aan een toekomst waarin warme, persoonlijke thuiszorg voor iedereen bereikbaar is – en bewijst zij dat je ook als jonge ondernemer een groot verschil kunt maken.

Voor meer informatie kun je terecht op www.lorrainescare.nl

Door : Soeniel Sewnarain